サービス開始により，両駅ではSuicaを使用した出改札サービスが導入され，両駅と首都圏Suicaエリアの駅との間で，Suicaのチャージ（入金）残額によるタッチ＆ゴーでの入出場が可能となる．また，両駅ではオートチャージも利用できる．加えて，信濃大町・白馬駅を発駅または着駅とするSuica定期券が新たに発売する．
　Suica定期券は，今回追加する2駅と，首都圏Suicaエリアの駅を相互に利用する場合に限り利用可能となる．購入は，首都圏Suicaエリア内にあるJR東日本の駅の「指定席券売機」または「みどりの窓口」で購入できるが，モバイルSuicaは対象外となる．

　Suica定期区間内のSuica改札機が設置されている駅間で乗降する場合は，改札機の読取り部にSuica定期券をタッチして利用する．Suica改札機が設置されていない駅で乗降する場合は，駅係員または乗務員に申告し，利用状況の確認を受ける必要がある．なお，既存のSuica一部対応駅を発駅または着駅とするSuica定期券は引き続き販売しない．
　また，大糸線のうち，Suica改札機が設置されていない駅（安曇追分，信濃松川，穂高など）を定期券で利用する場合は，引き続き磁気定期券での利用となる．
　Suicaはエリア内完結での利用となり，首都圏，仙台，新潟などの各Suicaエリアをまたがって利用することはできない．

　「JRE POINT WEBサイト」に登録したモバイルSuicaやMy Suica（記名式），Suica定期券のチャージ残額で自動改札機・簡易Suica改札機に入出場し，JR東日本の在来線に乗車すると，JRE POINTが付与される．
　ポイントは，モバイルSuicaであれば50円ごとに1ポイント，My Suica（記名式）であれば200円ごとに1ポイント付与される．

　Suica利用可能駅の増加にあわせて，首都圏エリアの「大都市近郊区間」に大糸線の穂高—白馬間が対象となる．大都市近郊区間内のみを普通乗車券で利用する場合，実際に乗車する経路にかかわらず，最も安くなる経路で計算した運賃で乗車することができる．
　ただし，乗車券の有効期間は利用当日限りとなり，途中下車することはできない．

一部画像はJR東日本長野支社ニュースリリースから