「ICカード全扉乗降サービス」は，これまで1000形「グリーンムーバーLEX」において，ICカードを1名で利用する場合に限り，利用者自身がICカードをタッチして精算する「セルフ精算」により，すべての扉から降車できるもので，ほかの車両への拡大の要望が多くあることから，サービス拡大に至った．
　サービスの対象となる連節車両は54編成（2号線：38編成，1・5号線：16編成）で，対応工事が完了した車両から順次運転する．なお，第1便は3月12日（土）から運転を開始する予定．対象車両には車両正面と扉にICカード全扉乗降車両のマークと案内サインが貼付される．あわせて，これまで全扉乗降サービスを実施していた1000形「グリーンムーバーLEX」にも電車正面に新たなマークを貼付する．ICカードについては，PASPY，Kitaca，PASMO，Suica，manaca（マナカ），TOICA，PiTaPa，ICOCA，はやかけん，nimoca，SUGOCAの11種類が対応する．なお，現金，電車乗換券，一日乗車券（MOBIRYデジタルチケットを含む）など一部の利用者については，対象車両であっても，これまでどおり乗務員のいる扉から降車する必要がある．
　将来的には，新たな乗車券システムを活用するなどして，すべての乗客がどの扉からでも乗降できるサービスの導入を目指す．

画像はいずれも広島電鉄ニュースリリースから