これは，「東京2020 オリンピック・パラリンピック競技大会」とその先に向け，利用客を装いも新たに迎えるためのもので，制服のリニューアルは16年ぶりとなる．
　駅長や係員が着用する制服については，「東京らしいシンプルスタイリッシュ」をテーマに，洗練されたデザインとした．ネイビーカラーを基調としながら，アクセントとして上着の襟にはコーポレートマークを金色刺繍で織り込むなど，細部にもこだわった．また，社員からの要望により，シャツの両胸にポケットの設置や，帯電防止機能，ストレッチ機能を向上させ快適性を高めている．
　サービスマネージャーの制服については，「スタイリッシュ メトロ」をテーマに，利用客から一目でサービスマネージャーとわかるデザインとした．スタイリッシュネイビーとグレーを掛け合わせたスーツに，メトロブルーのアクセントで，刷新感のある新制服となっている．また，サービスマネージャーの要望により，携帯品が多いことから名札ループを採用し，ポケットの収納機能を向上させた．さらに上着についてもサイドベンツを採用し，シルエットが膨らまないような仕様となっている．

写真：東京地下鉄提供