写真：JR西日本323系 編集部撮影 近畿車輛株式会社 本社にて 2016-6-24（取材協力：JR西日本・近畿車輛）
JR西日本では，2018（平成30）年3月から，訪日外国人の利用が多い5駅（京都，西九条，ユニバーサルシティ，天王寺，姫路）に導入した「多言語音声翻訳放送システム」について，新たに対象駅を拡大すると発表した．
写真：JR西日本のニュースリリースから
システムは，パナソニック製のメガホン形多言語音声翻訳サービス「メガホンヤク®」のソフトウェアをタブレット端末の「TOUGHPAD」に搭載し，駅構内の放送設備に接続することで，あらかじめ登録した定型文を，駅係員が選択して再生．これにより駅のコンコースやホームでは，列車・のりば・乗換え案内のほか，異常発生時の遅れ・運転見合わせ・のりば変更案内や注意喚起などを英語・中国語・韓国語での放送が可能となる．
今回新たに導入される駅は，金沢，富山，新神戸，岡山，福山，小倉，博多，新大阪，大阪，三ノ宮，大阪城公園，森ノ宮，JR難波，新今宮，稲荷，嵯峨嵐山，二条，梅小路京都西，山科の19駅で，2019（平成31）年3月25日（月）以降順次導入される．