運転期間は5月6日（金）から9月21日（水）までの月曜・水曜・金曜・土曜で，下り（京都→出雲市）が月曜・金曜出発，上り（出雲市→京都）が水曜・土曜発となる（一部の日を除く）．
　運転時刻は，下りが京都21：15発→出雲市9：31着で，途中，新大阪・大阪・三ノ宮・神戸・西明石・姫路・生山・米子・安来・松江・玉造温泉・宍道に停車する．上りは出雲市16：00発→京都6：43着で，途中，宍道・玉造温泉・松江・安来・米子・根雨・備中高梁・神戸・三ノ宮・大阪・新大阪に停車する．

▲1号車の車内

　途中停車駅のうち，下りの姫路（金曜始発の列車のみ）・生山・米子（土曜・休日のみ）・安来（平日のみ）・松江と上りの松江・根雨・備中高梁などでは，特産品販売や乗客のお出迎えなどが実施される予定で，一部内容のリニューアルや新たな企画も実施される．
　コースは，日本旅行が企画・実施する旅行商品に限定して発売する．商品の詳細情報，受付・販売方法は，3月31日（木）に「WEST EXPRESS 銀河」特設WEBサイトからリンクする日本旅行の専用WEBサイトで発表し，4月5日（火）から順次，先着順で受付を開始する．
　なお，新型コロナウイルス感染症など今後の状況により，変更となる場合があるとしている．

写真はイメージです．