サービスでは，定期券の購入や払戻し，チャージなどが，スマートフォンアプリの操作で，場所を問わずに可能となる．自動改札機や店舗での支払いについても，ICOCAカードと同様に，スマートフォンを読み取り部にタッチするだけで利用でき，チャージ残額・利用履歴などが，スマートフォン画面上で確認できる．また定期券の購入やチャージの代金は，サービスの利用開始時に登録するクレジットカードから支払いができる．
　さらに，東海道・山陽新幹線の「スマートEX」，北陸新幹線の「新幹線eチケットサービス」の交通系ICカードとして「モバイルICOCA（仮称）」を登録することで，新幹線の予約が支払いから乗車まで，スマートフォン1台で利用できるようになる．
　このほか，MaaSアプリ「WESTER」「setowa」とも連携し，スマートフォンならではの機能を活用した，移動や生活，観光をより便利に利用できるサービスを検討するとしている．