現在，白老駅に停車している特急“すずらん”12本に加えて，特急“スーパー北斗”を19本停車させることにより，合計31本の特急列車が利用可能となる．特急“スーパー北斗”の停車に対応させるため，最大10両編成が停車できるようホームを延伸する．

　バリアフリー化工事については，乗換こ線橋・階段の新設，改札内エレベータ新設（2基），上りホーム高さ改良，駅舎内改修（自動ドア新設，LED列車発車標新設など）を行なっているが，これに加えて，乗換こ線橋と自由通路とを直接往来できる臨時改札口を設置し，駅北側の「ウポポイ」とのアクセスを向上させる．
　このほか，一部の特急列車や快速“エアポート”の札幌駅や新千歳空港駅発車時にアイヌ語でのあいつさつを，特急列車の白老駅到着前に民族共生象徴空間「ウポポイ」の最寄り駅であることを日本語に加えてアイヌ語で，それぞれ案内する．

特記以外の写真はJR北海道のニュースリリースから