JR東日本新潟駅では，駅改良工事にともない，2019（令和元）年7月5日（金）から在来線西口改札が移転されました．
　新しい改札口を出たところには，新しく「CoCoLo西N+」の北に西側新通路が開通し，西口から万代広場方面への距離が短くなっています．