写真：JR東海N700系1000番代「N700A」　編集部撮影　JR東海・浜松工場にて　2012-8-21 （取材協力：JR東海）

写真：JR西日本 N700系7000番台量産先行車　　編集部撮影　　博多総合車両所にて　　2008-10-14（取材協力：JR西日本）

写真：JR九州800系1000番台　　川内新幹線車両センターにて　　2009-8-6　　編集部撮影（取材協力：JR九州）

JR東海・JR西日本・JR九州では，東海道・山陽・九州新幹線車内共通の無料Wi-Fiサービス「Shinkansen Free Wi-Fi」の提供を開始すると発表した．
　2018（平成30）年7月25日（水）以降，整備の完了した車両で利用が可能で，E-mailアドレスの登録またはSNSでの認証を行なうが，大規模災害時は登録なしで利用できる．SSIDは「Shinkansen_Free_Wi-Fi」で，利用可能な車両には「Shinkansen Free Wi-Fi」のステッカーを客室内に掲出する．
　なお，電波は携帯電話用のものを使用するため，電波の状況などで利用できない場合がある．また，九州新幹線のうち，新八代駅—鹿児島中央駅間のトンネル内（2018（平成30）年6月29日時点）や携帯電話の電波が届いていない個所については，利用できない．
　今後は，2020年3月までに東海道・山陽・九州新幹線の全列車で利用可能となる予定．