JR九州では，LINE画面上に表示したQRコードを券売機にかざすことで，割引きっぷが購入できるサービスを開始した．同社では，2017（平成29）年9月からLINE公式アカウントを開設しているが，LINEの活用による券売機の操作性向上や発券は，鉄道会社としては初の事例となる．
　対象の割引きっぷは「九州新幹線2枚きっぷ」のうち，福岡市内—熊本・上熊本—水前寺間と福岡市内—鹿児島中央間で，博多・香椎・熊本・水前寺・鹿児島中央の各駅に設置されているQRコード対応の指定券券売機で発売する（きっぷの設定区間の両端駅でのみ発売）．
　従来の購入方法では，券売機画面上の「おトクなきっぷ」ボタンから「2枚・4枚きっぷ」を選択したうえで，希望の方面・区間・人数を選択しなければならなかったが，LINEの活用では，スマートフォンなどでJR九州のLINE公式アカウントメニューから割引きっぷの希望区間を選択．表示されたQRコードを指定券券売機の読取り部にかざし，人数を選択するだけで発券作業が可能となる．なお，支払いの種類（現金・クレジットカード）に変更はない．

写真：JR九州800系・N700系8000番台　　熊本総合車両所にて　　2011-3-11　　編集部撮影（取材協力：JR九州）