パソコン，スマートフォンから予約ができることに加え，「eチケット」を改札口に提示するだけで乗車できる．支払いはクレジットカード決済となる．
　購入可能期間は，乗車日1ヵ月前の0時から列車出発の5分前までで，3月1日（金）運転分の列車から適用する．最大購入人数は8名までで，キャンセルや各種変更は乗車日の前日23時59分までとしている．また，障がい者の鉄道サービス利用を図るため，障がい者割引乗車券（精神障がい者割引乗車券を含む）もネット予約から購入できるようにする．
　今回のサービス開始にともない，これまでのJR西日本のみどりの窓口（一部の駅），JR西日本ネット予約サービス「e5489」，「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」での予約・購入は終了する．

※画像：嵯峨野観光鉄道提供