写真：JR東日本E5系量産車　　編集部撮影　　新幹線総合車両センターにて　　2010-12-14　（取材協力：JR東日本）

写真：JR東日本E7系　　編集部撮影　　新幹線総合車両センターにて　　2013-11-28（取材協力：JR東日本）

JR東日本は，Suicaなどの交通系ICカードの入金（チャージ）残額で，新幹線の普通車自由席をご利用できる新サービス「タッチでGo!新幹線」を2018（平成30）年4月から導入すると発表した．
　新サービスは，Suicaなどの交通系ICカードの入金（チャージ）残額で，対象エリア内を運転する新幹線の普通車自由席を利用できる．これにより，事前の乗車券・特急券の購入が不要となる．
　対象路線は，東北新幹線の東京—那須塩原間，上越新幹線の大宮—上毛高原間，北陸新幹線の高崎—安中榛名間で，大宮駅で東北新幹線と上越新幹線を，高崎駅で上越新幹線と北陸新幹線を乗り継ぐことはできない．また，対象のICカードは全国相互利用対象の10種類の交通系ICカード（「Suica」，「PASMO」，「Kitaca」，「TOICA」，「manaca」，「ICOCA」，「PiTaPa」，「SUGOCA」，「nimoca」，「はやかけん」）で，サービス開始から当分の間は，キャンペーン価格として，上記新幹線停車駅相互間を利用の場合，所定の値段（乗車券・自由席特急券）以下で利用できる（例：東京駅—宇都宮駅間の場合，所定運賃1940円＋自由席料金2470円＝4410円のところ4210円）．
　なお，「タッチでGo！新幹線」の価格や利用方法など具体的な内容については，決まり次第発表されるほか，指定席についても，2019年度末を目途にICカードで利用できるサービスの導入が予定されている．